Прага та околиці · Віддалена допомога
Послуги ІТ-допомоги
Від Wi-Fi, що постійно зникає, до нового комп’ютера, сайту чи відновлення даних. Оберіть сферу, у якій потрібна допомога, або просто опишіть нам свою ситуацію.
Що вас турбує?
Оберіть, що не працює, – і ми покажемо, як допоможемо.
- Не працює інтернет або повільний Wi-FiСлабкий сигнал, перебої, новий роутер
- Комп’ютер повільний або зависаєПрискорення, оновлення, новий комп’ютер
- Комп’ютер гуде або перегріваєтьсяЧищення та перевірка охолодження
- Зникли файли чи фотоДіагностика диска та можливості відновлення
- Новий телефон і перенесення данихКонтакти, фото та інші дані
- Не працює пошта чи вхід в акаунтНалаштування акаунтів і пошти на комп’ютері й телефоні
Віддалено чи на місці?
- Налаштування, акаунти чи програми за робочого інтернету: часто віддалено.
- Обладнання, немає зв’язку чи покриття Wi-Fi: зазвичай візит.
- Вирішимо разом, коли ви опишете проблему.
Усі послуги
ШІ-асистент у вашому власному акаунті. Налаштуємо його, підключимо до пошти, календаря й документів і навчимо вас із ним працювати.
Що входить
- Налаштування ШІ-асистента у вашому акаунті
- Підключення до пошти, календаря й документів
- Навчання, доналаштування та віддалена підтримка
Простий сайт, зміни та ремонт наявного сайту, профіль у Google та на Firmy.cz, базове SEO і соцмережі. Без абонплати.
Що входить
- Зміни, оновлення та ремонт сайту
- Простий сайт або сайт на замовлення
- Профіль компанії в Google та на Firmy.cz, базове SEO
- Профілі в соцмережах і налаштування реклами
Створимо й налаштуємо акаунти в Google, Seznam, Facebook, Instagram тощо. Допоможемо також із поштовими клієнтами та перенесенням листів.
Що входить
- Створення та налаштування акаунтів на комп’ютері й телефоні
- Налаштування пошти та поштових клієнтів
- Імпорт, експорт і перенесення пошти
- Пояснення базового керування
Комп’ютер із Windows чи Mac працює повільно? Або він у вас новий? Встановимо систему й програми, перенесемо дані та підключимо принтер та інші аксесуари.
Що входить
- Діагностика та прискорення Windows і Mac
- Встановлення й оновлення системи та програм
- Новий комп’ютер чи Mac і перенесення даних
- Принтери, сканери та інші аксесуари
Комп’ютер під ваші потреби. Допоможемо вибрати сумісні комплектуючі, зберемо комп’ютер або замінимо SSD, пам’ять та інші деталі.
Що входить
- Вибір сумісних комплектуючих
- Збирання та перевірка комп’ютера
- Заміна SSD, пам’яті та інших деталей
Пил, гучний вентилятор чи перегрів? Почистимо комп’ютер, перевіримо охолодження та приберемо із системи зайві програми.
Що входить
- Очищення пристрою від пилу
- Перевірка охолодження та температур
- Наведення ладу в системі та автозапуску
Налаштуємо новий телефон, перенесемо контакти, фото та інші дані й розв’яжемо типові проблеми з iPhone і Android.
Що входить
- Налаштування нового телефона
- Перенесення доступних контактів, фото та інших даних
- Розв’язання типових проблем з iPhone чи Android
Запустимо смарт-телевізор, підключимо його до інтернету та налаштуємо стримінгові застосунки. Також пояснимо базове керування.
Що входить
- Підключення смарт-телевізора до інтернету
- Налаштування стримінгових застосунків
- Пояснення базового керування
Втратили важливі файли? Проведемо діагностику диска, оцінимо можливості відновлення та запропонуємо ціну. До відновлення приступимо лише з вашої згоди.
Що входить
- Діагностика диска
- Оцінка можливостей відновлення даних
- Пропозиція обсягу робіт і ціни залежно від кількості даних до початку відновлення
Слабкий сигнал, перебої чи новий роутер? Знайдемо причину проблеми, налаштуємо роутер і Wi-Fi та підключимо інші ваші пристрої.
Що входить
- Налаштування роутера та mesh Wi-Fi
- Діагностика домашнього підключення
- Підключення принтера, телевізора та інших пристроїв
Об’єднаємо ваші пристрої в безпечну мережу, налаштуємо спільний доступ до файлів і VPN для безпечного підключення вдома та під час віддаленої роботи.
Що входить
- Налаштування VPN-підключення
- Домашня мережа та спільний доступ до файлів
- Налаштування доступів і захисту
Освітлення, опалення, датчики чи розумний замок. Підберемо відповідну систему, налаштуємо й об’єднаємо пристрої та навчимо вас ними керувати.
Що входить
- Вибір системи та пристроїв відповідно до бюджету
- Налаштування пристроїв, автоматизацій і голосового керування
- Рішення для офісів і короткострокової оренди
Орієнтовні ціни на всі послуги – на сторінці «Ціни». Ціни остаточні, з ПДВ.
Як це відбувається
- 01
Напишіть, що вас турбує
Достатньо кількох речень. Якщо не знаєте, де проблема, ми разом це з’ясуємо.
- 02
Домовляємося про ціну й час
Обговоримо обсяг роботи та чи потрібен візит, чи вистачить віддаленої допомоги.
- 03
Беремося до справи
Налаштуємо пристрій, усе перевіримо й пояснимо, що змінилося.
Не знайшли свою проблему? Напишіть нам, і ми обговоримо варіанти.