Služby IT pomoci

Na dálku, nebo u vás?

• Nastavení, účty nebo programy při funkčním internetu: často na dálku.
• Hardware, výpadek připojení nebo pokrytí Wi-Fi: obvykle návštěva.
• Rozhodneme společně, až nám popíšete problém.

Všechny služby

• AI asistenti

  AI asistent na vašem vlastním účtu. Zprovozníme ho, napojíme na e-mail, kalendář a dokumenty a naučíme vás s ním pracovat.

  Co zahrnuje

  • Zprovoznění AI asistenta na vašem účtu
  • Napojení na e-mail, kalendář a dokumenty
  • Školení, donastavení a podpora na dálku

  Více o službě

• Weby, SEO a sociální sítě

  Jednoduchý web, úpravy a opravy stávajícího webu, profil na Googlu a Firmy.cz, základní SEO a sociální sítě. Bez paušálu.

  Co zahrnuje

  • Úpravy, aktualizace a opravy webu
  • Jednoduchý web nebo web na míru
  • Firemní profil na Googlu a Firmy.cz, základní SEO
  • Profily na sociálních sítích a nastavení reklamy

  Více o službě

• Účty a e-mail

  Založíme a nastavíme účty na Googlu, Seznamu, Facebooku, Instagramu apod. Pomůžeme i s poštovními klienty a přesunem e-mailů.

  Co zahrnuje

  • Založení a nastavení účtů na počítači i mobilu
  • Nastavení e-mailu a poštovních klientů
  • Import, export a přesun pošty
  • Vysvětlení základního ovládání

  Více o službě

• Nastavení počítače

  Počítač s Windows nebo Mac je pomalý? Nebo máte nový? Nainstalujeme systém a aplikace, přeneseme data a zapojíme tiskárnu i další příslušenství.

  Co zahrnuje

  • Diagnostika a zrychlení Windows i Macu
  • Instalace a upgrade systému a aplikací
  • Nový počítač nebo Mac a přenos dat
  • Tiskárny, skenery a další příslušenství

  Více o službě

• Sestavení a upgrade PC

  Počítač podle vašich potřeb. Pomůžeme s výběrem kompatibilních komponent, počítač sestavíme nebo vyměníme SSD, paměť i další díly.

  Co zahrnuje

  • Výběr kompatibilních komponent
  • Sestavení a kontrola počítače
  • Výměna SSD, paměti a dalších dílů

  Více o službě

• Čištění a údržba

  Prach, hlučný ventilátor nebo přehřívání? Počítač vyčistíme, zkontrolujeme chlazení a odstraníme ze systému zbytečné programy.

  Co zahrnuje

  • Vyčištění zařízení od prachu
  • Kontrola chlazení a teplot
  • Úklid systému a programů spouštěných při startu

  Více o službě

• Podpora mobilů – iPhone a Android

  Nastavíme nový telefon, přeneseme kontakty, fotky a další data a vyřešíme běžné problémy s iPhonem i Androidem.

  Co zahrnuje

  • Nastavení nového telefonu
  • Přenos dostupných kontaktů, fotografií a dalších dat
  • Řešení běžných problémů s iPhonem nebo Androidem

  Více o službě

• Nastavení televize a streamovacích služeb

  Zprovozníme chytrou televizi, připojíme ji k internetu a nastavíme streamovací aplikace. Vysvětlíme vám i základní ovládání.

  Co zahrnuje

  • Připojení chytré televize k internetu
  • Nastavení streamovacích aplikací
  • Základní vysvětlení ovládání

  Více o službě

• Obnova dat z pevných disků

  Ztratili jste důležité soubory? Provedeme diagnostiku disku, posoudíme možnosti obnovy a navrhneme cenu. S obnovou začneme až po vašem souhlasu.

  Co zahrnuje

  • Diagnostika disku
  • Posouzení možností obnovy dat
  • Návrh rozsahu a ceny podle množství dat před zahájením obnovy

  Více o službě

• Internet a Wi-Fi

  Slabý signál, výpadky nebo nový router? Najdeme příčinu problému, nastavíme router i Wi-Fi a připojíme vaše další zařízení.

  Co zahrnuje

  • Nastavení routeru a mesh Wi-Fi
  • Diagnostika domácího připojení
  • Připojení tiskárny, TV a dalších zařízení

  Více o službě

• VPN a sítě

  Propojíme vaše zařízení do bezpečné sítě, nastavíme sdílení souborů a VPN pro bezpečný přístup doma i při práci na dálku.

  Co zahrnuje

  • Nastavení VPN připojení
  • Domácí síť a sdílení souborů
  • Nastavení přístupů a zabezpečení

  Více o službě

• Chytrá domácnost

  Světla, topení, senzory nebo chytrý zámek. Vybereme vhodný systém, zařízení nastavíme, propojíme a naučíme vás je ovládat.

  Co zahrnuje

  • Výběr systému a zařízení podle rozpočtu
  • Nastavení zařízení, automatizací a ovládání hlasem
  • Řešení pro kanceláře a krátkodobé pronájmy

  Více o službě

Jak to probíhá

1. 01

   Napište, co vás trápí

   Stačí pár vět. Pokud nevíte, kde je problém, společně to upřesníme.

2. 02

   Domluvíme cenu a termín

   Probereme rozsah práce a zda bude potřeba návštěva, nebo pomoc na dálku.

3. 03

   Pustíme se do řešení

   Zařízení nastavíme, vše zkontrolujeme a vysvětlíme vám, co se změnilo.