Перейти к содержанию
← Назад на главную

Прага и окрестности · Удалённая помощь

Цены на услуги

От неработающего Wi-Fi до нового компьютера. Посмотрите ориентировочные цены – все указаны с НДС. Без абонентской платы и обязательств: вы платите только за фактически выполненную работу.

Базовые тарифы и выезд

Помогаем в Праге и окрестностях. Удалённую помощь оказываем без выезда. Для работ без указанной цены за услугу действует почасовой тариф.

УслугаЦена
IT-помощь у васОбычная настройка, диагностика и решение проблем. После первого часа – 590 Kč за каждые следующие начатые 30 мин.
1 290 Kč / час
Удалённая помощьНастройка и устранение проблем через удалённое подключение.
590 Kč / 30 мин
Выезд до 5 кмПо дороге от нашей исходной точки (Прага 9 – вокзал Либень) до вашего адреса.
200 Kč
Выезд свыше 5 км – за каждый дополнительный кмВ Праге и за её пределами.
20 Kč / км

Выезд и примеры

Выезд считаем от точки Прага 9 - вокзал Либень: 200 Kč до 5 км по дороге, далее 20 Kč за каждый следующий км. Цена включает и обратный путь.

  • 60 минут на месте и 4 км: 1 290 Kč + 200 Kč выезд = 1 490 Kč
  • 90 минут на месте и 12 км: 1 880 Kč + 340 Kč выезд = 2 220 Kč

Ориентировочный расчёт, цену подтвердим заранее.

ИИ-ассистенты

Настройка ИИ-ассистента в вашем собственном аккаунте, подключение к вашим инструментам, обучение и поддержка.

УслугаЦена
Настройка ИИ-ассистентаВыбор сервиса, создание аккаунта на ваше имя, базовая настройка и первые шаги.
от 1 990 Kč
Подключение к почте, календарю и документамПодключение ассистента к вашим инструментам там, где это поддерживает поставщик ИИ.
1 290 Kč / час
ОбучениеДля 1–3 человек. Для группы побольше рассчитаем цену индивидуально.
1 290 Kč / час
Донастройка и удалённая поддержкаИзменение настроек и помощь с вопросами, когда вам это нужно. Без абонентской платы.
590 Kč / 30 мин

Подписку на ИИ-сервис вы оплачиваете напрямую его поставщику, в нашу цену она не входит.

Интернет и Wi-Fi

Поможем с обрывами связи, настройкой роутера и слабым сигналом в других комнатах.

УслугаЦена
Настройка Wi-Fi роутераПодключение, защита сети и проверка работы.
1 290 Kč
Настройка mesh Wi-FiПодключение и настройка системы до трёх модулей.
от 1 990 Kč

Настройка компьютера

Компьютеры с Windows и Mac: диагностика, установка системы и программ, ускорение и защита, новый компьютер и перенос данных.

УслугаЦена
Диагностика компьютера (Windows и Mac)Выясним причину проблем и предложим, что делать дальше.
590 Kč
Установка и обновление Windows 10/11 и macOSЧистая установка или переход на более новую версию системы вместе с драйверами. Без лицензии и переноса данных.
1 590 Kč
Ускорение, удаление вирусов и защитаЧистка автозагрузки, проверка на вредоносные программы, обновления и настройка защиты.
990 Kč
Установка и настройка программОфисные программы, браузеры и другие приложения из официальных источников.
от 590 Kč
Настройка нового компьютера или Mac и перенос данныхОбновления, аккаунт, базовые программы и перенос документов и фото со старого компьютера.
от 990 Kč
Подключение принтера и аксессуаровПринтер, сканер или другой аксессуар вместе с драйверами и подключением к сети.
1 290 Kč / час

Сборка и апгрейд ПК

Поможем подобрать совместимые детали, собрать компьютер или улучшить имеющуюся конфигурацию.

УслугаЦена
Сборка компьютераМонтаж комплектующих и базовая проверка, без установки системы.
от 990 Kč
Замена и апгрейд комплектующихЗамена оперативной памяти, диска или других совместимых деталей.
1 290 Kč / час

Чистка и обслуживание

Удалим пыль и проверим охлаждение. Объём обслуживания подберём по состоянию устройства.

УслугаЦена
Чистка компьютера, ноутбука и MacОчистка от пыли и проверка охлаждения. Цена зависит от конструкции и сложности разборки.
от 990 Kč

VPN и сети

Настроим соединение устройств и безопасный удалённый доступ для дома или офиса.

УслугаЦена
Настройка VPNКонфигурация поддерживаемых устройств и проверка подключения.
1 290 Kč / час
Расширенная настройка сетиСетевое оборудование, разделение сетей и решение более сложных проблем.
1 290 Kč / час

Сайты, SEO и соцсети

Правки и ремонт сайта, новый сайт, видимость в Google и Seznam и соцсети. Каждую работу вы заказываете и оплачиваете отдельно.

УслугаЦена
Сайты
Правки сайта и CMSТексты, фото, новые страницы, настройки. Оплата за каждый начатый час.
990 Kč / час
Установка WordPress или другой CMS, шаблона, HTTPS или баннера cookieКаждая позиция оплачивается отдельно.
990 Kč / позиция
Обновление CMS и плагинов с резервной копиейСначала резервная копия, затем обновление системы, шаблона и плагинов и проверка, что сайт работает.
990 Kč
Проверка сайтаСкорость, отображение на телефоне и безопасность. Вы получите обзор найденного и рекомендации.
1 290 Kč
Диагностика неработающего или взломанного сайтаВыясним причину и предложим ремонт. Оплачивается всегда, даже если ремонт вы не закажете.
990 Kč
Ремонт после диагностикиЦена зависит от сложности. Подтвердим её после диагностики, ещё до начала ремонта.
от 990 Kč дополнительно
Перенос сайта на другой хостинг, домен и почтаПеренос сайта, настройка домена и почтовых ящиков.
от 1 990 Kč
Простой сайт (визитка)1 страница с 3–5 разделами на готовом шаблоне. Тексты и фото предоставляете вы, 1 раунд правок. Хостинг и домен отдельно.
от 6 800 Kč
Сайт на заказДо 5 страниц, дизайн в стиле вашего бренда, контактная форма, базовое SEO, 2 раунда правок.
от 14 500 Kč
Интернет-магазин и приложенияИнтернет-магазин, бронирование, веб- или мобильное приложение либо чат-бот для сайта. Предложение подготовим по вашему заданию.
Цена по договорённости
Дополнительные страницы и раунды правок оплачиваются по тарифу 990 Kč за каждый начатый час.
SEO и поиск
Профиль компании в Google и на Firmy.czСоздание или обновление профиля: контакты, часы работы, услуги и фото.
1 290 Kč
Подключение к Google Search Console и Seznam Webmaster, карта сайтаПодтверждение сайта в обоих инструментах и отправка карты сайта.
990 Kč
Базовое SEOЗаголовки и описания для страниц (до 5), проверка структуры и скорости. Позиции в поиске не гарантируем.
от 1 990 Kč
Анализ ключевых слов для местной компанииДля одной услуги или сферы в вашем районе – таблица слов с рекомендациями.
от 2 990 Kč
Соцсети
Создание профиля в Facebook, Instagram или LinkedInПрофиль компании, описание, контакты и защита доступа.
990 Kč / сеть
Проверка профилей и рекомендацииПросмотрим настройки, описания и контент и подскажем, что улучшить.
1 590 Kč
Настройка рекламы Meta, Google Ads или Sklik1 платформа, 1 кампания, до 2 групп объявлений. Тексты подготовим мы, изображения предоставляете вы. Без постоянной оптимизации, рекламный бюджет отдельно.
от 1 990 Kč

Хостинг, домен и рекламный бюджет вы оплачиваете напрямую поставщику. Для сайта на заказ и интернет-магазина сначала согласуем объём и цену. Полное восстановление не гарантируем – без резервной копии не все данные можно вернуть. Всё делаем удалённо, выезд не оплачивается.

Помощь со смартфонами – iPhone и Android

Настройка телефона, перенос доступных данных и решение типичных проблем.

УслугаЦена
Настройка нового телефона и перенос данных (iPhone и Android)Аккаунт, резервное копирование и перенос контактов, фото и других доступных данных со старого телефона.
от 990 Kč
Установка и настройка приложений в телефонеПриложения из официального магазина и их настройка. Данные для входа вы вводите сами.
от 590 Kč
Другая помощь с телефономСинхронизация, заполненная память и другие типичные проблемы. Перенос данных зависит от их доступности и совместимости устройств.
1 290 Kč / час

Настройка телевизора и стриминговых сервисов

Запуск смарт-телевизора, подключение к интернету и настройка приложений.

УслугаЦена
Настройка телевизора и стриминговых сервисовПодписка на сервисы и возможное оборудование в цену не входят.
1 290 Kč / час

Восстановление данных с жёстких дисков

Сначала проведём диагностику диска и оценим возможности восстановления данных.

УслугаЦена
Диагностика дискаОценка состояния диска и возможностей восстановления данных.
590 Kč
Восстановление данных с жёстких дисковЦена зависит от объёма восстанавливаемых данных. Возможность восстановления и цену подтвердим после диагностики.
от 1 290 Kč

Диагностика стоит 590 Kč. Если затем вы закажете восстановление данных, эту сумму мы зачтём в его цену. При общей цене 1 290 Kč после диагностики вы доплатите 700 Kč. Если восстановление окажется невозможным или вы его не закажете, вы оплачиваете только диагностику. Успешное восстановление данных невозможно гарантировать заранее.

Аккаунты и электронная почта

Помощь с онлайн-аккаунтами, почтовыми клиентами и переносом писем.

УслугаЦена
Создание и настройка аккаунтовFacebook, Instagram, Google, Seznam и другие онлайн-сервисы. Создание, настройка и защита аккаунтов на компьютере и телефоне.
1 290 Kč / час
Настройка почты и почтовых клиентовПодключение ящика на компьютере или телефоне, настройка получения, отправки и синхронизации писем.
1 290 Kč / час
Импорт, экспорт и перенос почтыРезервное копирование и перенос писем между ящиками или почтовыми программами в пределах возможностей сервиса.
1 290 Kč / час

Для больших почтовых ящиков сначала оценим объём работы и договоримся о цене. Возможные платежи за платные сервисы и лицензии не включены. Аккаунты регистрируем на ваше имя и с вашими контактными данными, и они остаются под вашим контролем. Пароли и коды подтверждения вы вводите сами. При удалённой помощи действуют текущий тариф и правила услуги «Удалённая помощь».

Умный дом

Настройка умных устройств, автоматизаций и обучение для квартир и домов, офисов и сдаваемого жилья.

УслугаЦена
КонсультацияПодбор системы и устройств под ваш бюджет и план настройки.
от 990 Kč
Базовая настройкаНастройка примерно до 10 устройств, приложения и обучение.
от 3 990 Kč
Умный дом на заказЦентральная система (например, Home Assistant), автоматизации и объединение устройств.
от 12 900 Kč
Для арендодателейУмный замок, отопление, датчики и удалённый доступ для краткосрочной аренды.
от 6 900 Kč
Поддержка и измененияИзменение сцен и автоматизаций, добавление устройств, помощь при проблемах – удалённо или на месте, по фактическому времени, без абонентской платы. На месте 1 290 Kč за первый час, далее 590 Kč за каждые следующие начатые 30 мин, и выезд по ценам.
590 Kč / 30 мин

Стоимость устройств не включена. Настраиваем беспроводные устройства, устройства на батарейках и устройства, которые включаются в розетку. Электромонтажные работы не выполняем.

Как рассчитывается цена

Обзор условий для работы, выезда и других расходов.

Работа и оплата

  • 1 290 Kč первый час на месте
  • 590 Kč каждые следующие начатые 30 мин
  • 590 Kč удалённо / за начатые 30 мин
  • Несколько задач за один визит оплачиваются по общему времени, а не как отдельный минимальный час за каждую задачу.
  • Цены с пометкой «от» зависят от устройства и сложности. Если работу понадобится расширить, мы сначала договоримся.
  • Правки сайта имеют собственный тариф 990 Kč и оплачиваются за каждый начатый час. Для остальной работы на месте и удалённо действуют тарифы выше.

Выезд

  • 200 Kč до 5 км
  • +20 Kč каждый дополнительный км

Пример: 12 км → 340 Kč за выезд.

  • К услугам на месте добавляем выезд по ценам. К удалённой помощи это не относится.
  • Исходная точка – Прага 9 – вокзал Либень. Расстояние считаем по маршруту по дороге в навигаторе (Google Maps или Waze) до вашего адреса.
  • Это общая цена выезда.

Что входит и не входит в цену

  • с НДС все цены окончательные
  • Оборудование, запчасти и программные лицензии в стоимость работы не входят.
  • Подписку на сервисы (например, ИИ или стриминг) вы оплачиваете напрямую поставщику.

Не знаете, какую услугу выбрать?

Напишите, что не работает. Поможем найти подходящее решение.

ДАВАЙТЕ РЕШИМ ЭТО

С чем вам
помочь?

Напишите нам пару предложений. Мы свяжемся с вами и договоримся о дальнейших шагах, цене и времени.

  • Заявка ни к чему не обязывает
  • Прага и окрестности · Удалённая помощь
  • Технические знания не нужны

Выезды: пн–пт 9:00–14:00, сб–вс 12:00–23:00. Ответим в течение рабочего дня. Во время визита к клиенту мы можем не ответить на звонок сразу - напишите нам, и мы свяжемся с вами.

Вам удобнее позвонить?

+420 603 889 418
Заявка без обязательств

E-mail нужен для обработки заявки и отправки подтверждения. Телефон можно оставить для согласования визита. Не пишите в сообщении пароли и другие конфиденциальные данные.

Отправка ничего не стоит. Цену и время мы сначала согласуем вместе.