Прага и окрестности · Удалённая помощь
Услуги IT-помощи
От постоянно пропадающего Wi-Fi до нового компьютера, сайта или восстановления данных. Выберите область, в которой нужна помощь, или просто опишите нам свою ситуацию.
Что вас беспокоит?
Выберите, что не работает, – и мы покажем, как поможем.
- Не работает интернет или медленный Wi-FiСлабый сигнал, обрывы, новый роутер
- Компьютер тормозит или зависаетУскорение, обновления, новый компьютер
- Компьютер шумит или перегреваетсяЧистка и проверка охлаждения
- Пропали файлы или фотоДиагностика диска и возможности восстановления
- Новый телефон и перенос данныхКонтакты, фото и другие данные
- Не работает почта или вход в аккаунтНастройка аккаунтов и почты на компьютере и телефоне
Удалённо или на месте?
- Настройки, аккаунты или программы при работающем интернете: часто удалённо.
- Оборудование, нет подключения или покрытие Wi-Fi: обычно визит.
- Решим вместе, когда вы опишете проблему.
Все услуги
ИИ-ассистент в вашем собственном аккаунте. Настроим его, подключим к почте, календарю и документам и научим вас с ним работать.
Что входит
- Настройка ИИ-ассистента в вашем аккаунте
- Подключение к почте, календарю и документам
- Обучение, донастройка и удалённая поддержка
Простой сайт, правки и ремонт существующего сайта, профиль в Google и на Firmy.cz, базовое SEO и соцсети. Без абонентской платы.
Что входит
- Правки, обновления и ремонт сайта
- Простой сайт или сайт на заказ
- Профиль компании в Google и на Firmy.cz, базовое SEO
- Профили в соцсетях и настройка рекламы
Создадим и настроим аккаунты в Google, Seznam, Facebook, Instagram и других сервисах. Поможем и с почтовыми клиентами, и с переносом писем.
Что входит
- Создание и настройка аккаунтов на компьютере и телефоне
- Настройка почты и почтовых клиентов
- Импорт, экспорт и перенос почты
- Объяснение основ работы
Компьютер с Windows или Mac работает медленно? Или он у вас новый? Установим систему и программы, перенесём данные и подключим принтер и другие аксессуары.
Что входит
- Диагностика и ускорение Windows и Mac
- Установка и обновление системы и программ
- Новый компьютер или Mac и перенос данных
- Принтеры, сканеры и другие аксессуары
Компьютер под ваши задачи. Поможем подобрать совместимые комплектующие, соберём компьютер или заменим SSD, память и другие детали.
Что входит
- Подбор совместимых комплектующих
- Сборка и проверка компьютера
- Замена SSD, памяти и других деталей
Пыль, шумный вентилятор или перегрев? Почистим компьютер, проверим охлаждение и уберём из системы лишние программы.
Что входит
- Очистка устройства от пыли
- Проверка охлаждения и температур
- Наведение порядка в системе и автозагрузке
Настроим новый телефон, перенесём контакты, фото и другие данные и решим типичные проблемы с iPhone и Android.
Что входит
- Настройка нового телефона
- Перенос доступных контактов, фото и других данных
- Решение типичных проблем с iPhone или Android
Запустим смарт-телевизор, подключим его к интернету и настроим стриминговые приложения. Объясним и основы управления.
Что входит
- Подключение смарт-телевизора к интернету
- Настройка стриминговых приложений
- Объяснение основ управления
Потеряли важные файлы? Проведём диагностику диска, оценим возможности восстановления и предложим цену. К восстановлению приступим только с вашего согласия.
Что входит
- Диагностика диска
- Оценка возможностей восстановления данных
- Предложение объёма работ и цены в зависимости от количества данных до начала восстановления
Слабый сигнал, обрывы связи или новый роутер? Найдём причину проблемы, настроим роутер и Wi-Fi и подключим остальные ваши устройства.
Что входит
- Настройка роутера и mesh Wi-Fi
- Диагностика домашнего подключения
- Подключение принтера, телевизора и других устройств
Объединим ваши устройства в безопасную сеть, настроим общий доступ к файлам и VPN для безопасного подключения дома и при удалённой работе.
Что входит
- Настройка VPN-подключения
- Домашняя сеть и общий доступ к файлам
- Настройка доступа и защиты
Освещение, отопление, датчики или умный замок. Подберём подходящую систему, настроим и объединим устройства и научим вас ими управлять.
Что входит
- Подбор системы и устройств под ваш бюджет
- Настройка устройств, автоматизаций и голосового управления
- Решения для офисов и краткосрочной аренды
Ориентировочные цены на все услуги – на странице «Цены». Цены окончательные, с НДС.
Как это происходит
- 01
Напишите, что вас беспокоит
Достаточно пары предложений. Если не знаете, в чём проблема, вместе разберёмся.
- 02
Договариваемся о цене и времени
Обсудим объём работы и нужен ли визит или хватит удалённой помощи.
- 03
Берёмся за дело
Настроим устройство, всё проверим и объясним, что изменилось.
Не нашли свою проблему? Напишите нам, и мы обсудим варианты.