Удалённые файлы: что делать и чего не делать, чтобы их можно было восстановить
Случайно удалили фото или документы? Всё решают первые шаги. Где искать, чего не делать и когда пора остановиться и обратиться к специалисту.
Удаление файла чаще всего не уничтожает его сразу. Система лишь помечает место на диске как свободное. Пока его не перезапишут новые данные, есть шанс на восстановление. Поэтому правило такое: чем раньше и чем меньше вмешательств, тем лучше.
Что сделать сразу
- Перестаньте сохранять что-либо новое на этот диск или карту. Не устанавливайте программы, ничего не скачивайте и не фотографируйте.
- Проверьте Корзину в Windows или на Mac и папку «Недавно удалённые» в телефоне.
- Загляните в корзину облака. OneDrive, Google Диск и iCloud ещё какое-то время хранят удалённые файлы.
- В Windows попробуйте «Предыдущие версии» папки, если у вас включена История файлов.
Чего избегать
- Не устанавливайте программу для восстановления данных на тот же диск, с которого восстанавливаете данные.
- Не сохраняйте восстановленные файлы обратно на тот же диск.
- Не пользуйтесь дальше картой памяти из фотоаппарата после удаления или форматирования.
- Не запускайте проверку диска и дефрагментацию, пока не спасёте данные.
SSD - другое дело
Современные SSD-диски освобождают место после удаления автоматически с помощью функции TRIM. Поэтому удалённые файлы с SSD часто восстановить невозможно. Тем важнее корзина, облако и регулярные резервные копии.
Когда диск щёлкает или компьютер его не видит
Если диск издаёт необычные звуки, постоянно отключается или компьютер его вообще не видит, немедленно выключите его. Каждое следующее включение может усилить повреждение. Такому диску нужна оценка специалиста, а возможно, и лаборатория.
Сначала проводим диагностику и говорим, возможно ли восстановление и сколько оно будет стоить. К восстановлению приступаем только с вашего согласия. Успех заранее обещать нельзя: он зависит от состояния диска и от того, что с ним происходило после удаления.
В следующий раз: резервная копия
Самое надёжное восстановление - то, которое вам не понадобится. Храните важные данные как минимум в двух копиях, например на компьютере и в облаке или на внешнем диске.